Nuestros servicios de asistencia
La Serenidad antes de todo y todos
« Porque un viaje exitoso se juega tanto en la emoción como en la precisión. »
Como DMC en Colombia, garantizamos la fluidez y la seguridad de los programas. Nuestro papel: anticipar, coordinar y acompañar, para que las agencias francesas puedan vender el destino con total confianza. Detrás de cada inmersión, aseguramos la logística, la traducción cultural y la asistencia humana.
Módulos de asistencia
- Asistencia 24H/24H bilingüe: seguimiento en francés y español, para FIT y grupos.
- Logística controlada: traslados, vuelos internos, hoteles, guías certificados.
- Plan de contingencia: gestión de imprevistos (retrasos, clima, salud).
- Guías francófonos: fluidez y confort para los viajeros franceses.
- Creatividad a medida: programas inmersivos, exclusivos y diferenciadores.
- Comunicación fluida: presupuestos rápidos, documentos bilingües, seguimiento digital.